เริ่มต้นทำ "การตลาดออนไลน์ " ที่ทุกคนควรรู้
การตลาดออนไลน์ ในยุดปัจจุบันเป็นเรื่องที่ธุรกิจต่างๆ คงจะมองข้ามไม่ได้ ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดกลางไปจนใหญ่ ที่มีการดำเนินธุรกิจอยู่แล้ว หรือเป็นคน ๆหนึ่งที่คิดจะอยากเริ่มต้นในการทำธุรกิจในยุคปัจจุบันนี้ เราต้องมาทำความเข้าใจ ศึกษาหาความรู้เกี่ยวการทำการตลาดออนไลน์ว่ามีอะไรบ้างในวันนี้ค่ะ
ทำไมต้องเรียนรู้ช่องทางการตลาดออนไลน์ ให้เป็นระบบ
จากการที่เบนซ์มีประสบการณ์เคยขายของออนไลน์มาก่อน ปัญหาแรกที่เจอปัญหาหนึ่งคือ จะมองไม่เห็นความสำคัญของ การตลาดออนไลน์ มากขนาดนั้นไม่ได้ศึกษาการตลาดให้เข้าใจว่าในปัจจุบันต้องมีความรู้ ระบบการทำงานอย่างเป็นระบบ ในการทำการตลาด เพราะแต่ละปีก็จะมีเทรนด์ใหม่ ๆเกิดขึ้นในโลกออนไลน์ คือ ตอนที่เบนซ์เริ่มขายเข้าใจแค่ว่า การทำการตลาดคือแค่การเปิดเพจ Facebook IG แล้วโพสต์แค่นั้น
และในวันนี้ได้ศึกษาหาความรู้เกี่ยวกับช่องทางการตลาดออนไลน์ อย่างเป็นระบบ ในทุกช่องการแล้วว่าก่อนที่เราจะเริ่มทำธุรกิจอะไรสักอย่างในโลกออนไลน์จะต้องรู้อะไรบ้าง เพื่อให้ธุรกิจของเราดียิ่งขึ้น ที่เราควรรู้จักและนำมาเป็นส่วนหนึ่งในการพิจารณาแผนสำหรับกลยุทธ์การตลาด มีดังนี้ค่ะ
1.Social Media Marketing
การทำการตลาดช่องทางนี้ เชื่อว่าทุกคนคงรู้จักกันอยู่แล้ว เป็นการทำการตลาดออนไลน์ ผ่านสื่อสังคม Social Media ต่างๆ เช่น
• Facebook
• Instagram
• Twitter
• Pinterest
การทำการตลาดผ่านช่องทางนี้มีข้อดีคือ ใช้ต้นทุนในการเริ่มต้นน้อยและไม่ต้องใช้ความรู้ความเชี่ยวชาญมากเท่าช่องทางอื่นๆ
ทักษะที่ควรมี;
- การวางแผนการทำ Content Marketing ผ่าน Social Media ในแฟลตฟอร์มต่างๆ
- การทำรูปภาพให้สวยน่าดึงดูด
- การยิงโฆษณาในแต่ละช่องทาง
2. Google Marketing / SEM : Google Ads
ช่องทางการทำการตลาดต่อมาที่คุณควรรู้จักและไม่ควรมองข้ามคือ การทำการตลาดผ่านช่องทาง Google หรือเรียกว่าการทำการตลาดแบบ SEM คือ การทำให้เว็บไซต์หรือ Facebook Fanpage ของเราก็ได้ ปรากฎขึ้นเมื่อมีคนมาค้นหาคำ Keyword ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจเรานั่นเอง
เครื่องมือและทักษะที่ควรมี :
- เว็บไซต์ที่สวยงาม มีข้อมูลธุรกิจครบถ้วนและน่าสนใจ
- การทำ Keyword Research ว่าธุรกิจเราควรใช้ Keyword ไหนทำการตลาด
- ทักษะการยิงโฆษณา Google Ads
3. Google Marketing : SEO
การทำ Google Marketing ยุทธศาสตร์ที่ 2 คือ การทำ SEO คือ คือการที่เราปรับแต่งหน้าเว็บไซต์ของเราให้เป็นที่ชื่นชอบของ Google การทำเว็บไซต์ของเราจะติดอันดับใน Keyword ที่เราต้องการโดยธรรมชาติ หมายถึง ลูกค้าจะคลิ๊กเข้ามาที่หน้าเว็บเรากี่ครั้ง เราก็ไม่เสียเงิน
เครื่องมือและทักษะที่ควรมี :
- การสร้างเว็บไซต์ที่สวยงาม
- การหา Keyword Research ว่าธุรกิจเราควรใช้
4. Video Marketing
Video ยังเป็นสื่อที่ดูง่ายและตรึงความสนใจของคนดูได้มากกว่าการอ่านข้อความยาว ๆนะคะ การทำ Video ที่นำเสนอเรื่องราวของแบรนด์และสินค้าได้ดีจึงถือเป็นกลยุทธ์หนึ่งที่สำคัญ
เครื่องมือและทักษะที่ควรมี :
- คนทำ Video ที่ดี ถ่ายทอดเรื่องราวของแบรนด์และสินค้าดี
- เรียนรู้การทำ SEOให้กับ Video บน Youtube
5. Influencer Marketing
การสร้างตัวตนในโลกออนไลน์ไว้ บนเว็บไซต์ธุรกิจที่นำเสนอข้อมูลสินค้าครบถ้วน, Social Media ของแบรนด์แล้ว การสร้าตัวตนว่า “ ถูกพูดถึง” จำนวนมากในโลกอินเตอร์เน็ต ก็เป็นปัจจัยหนึ่งในการช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าเราได้เร็วขึ้นนะคะ
เครื่องมือและทักษะที่ควรมี :
- รายชื่อ Influencer เช่น ดารา เนตไอดอล ที่มีภาพลักษณ์ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์
- รายชื่อ Influencer ที่มีคนติดตามส่วนใหญ่เป็นกลุ่มเป้าหมาย
ลองศึกษาและปรับใช้กับธุรกิจของตัวเองดูนะคะ ลองดูว่าธุรกิจของเรายังขาดการวางแผนกลยุทธ์การตลาดในช่องทางไหนบ้าง และยังขาดเครื่องอะไรบ้างที่จำเป็น หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่เริ่มทำธุรกิจใหม่ๆนะคะ
สำหรับใครที่ยังไม่รู้จะเริ่มต้นทำ การตลาดออนไลน์ ยังไงดี เรามีคลาสรับทำการตลาดออไลน์ พื้นฐานมาแนะนำค่ะ
อ่านบทความเกี่ยวกับ 4 กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ ปี 2020 ได้ที่นี้
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น