ประเมิน CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กอย่างไร ?

    ซอฟต์แวร์  CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กควรมีราคาไม่แพงนักและมีขั้นตอนง่ายๆ ในการจัดการและติดตามลูกค้าและกลุ่มเป้าหมาย แผนการอัปเดรตควรช่วยให้ บริษัท ต่างๆ สามารถขยายได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวมถึงคุณลักษณะต่างๆ เช่นการทำงานอัตโนมัติของกระบวนการรวมการตลลาดทางอีเมลการปรับแต่ง

นี่คือเกณฑ์ที่เราจะมาแนะนำการประเมิน CRM ที่ดีที่สุดสำหรับุรกิจขนาดเล็ก

ราคา : ค่าใช้จ่ายของผู้ใช้รายเดือดควรเสนอราคาหลายจุดเพื่อให้ให้เป็นไปตามงบประมาณที่หลากหลายและเราได้พิจารณาคุณลักษณะโดยรวมของราคาเพื่อพิจารณาความคุ้มค่า

ใช้งานง่าย : การใช้งานในชิวิติประจำวันไม่ควรมีอะไรซับซ้อน ดังนั้นเราจึงเปรียบเทียบความง่ายในการใช้ CRM ที่ไม่ซับซ้อนเหมือนกัน

การจัดการผู้ติดต่อ : การสร้างแก้ไขและค้นหารายชื่อควรทำได้ง่ายและรวมเข้ากับฟังก์ชันต่างๆ

ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ : คุณคุณลักษณะเหล่านี้ทำให้ฟังก์ชันอัตโนมัติเช่นกระบวนการขายงานติดตามและการแจ้งเตือนอื่น ๆ

การรวมระบบ: CRM ที่ดีจะรวมเข้ากับซอฟต์แวร์อื่น ๆ เช่นการบัญชีอีคอมเมิร์ซและการตลาด

การปรับแต่ง: การปรับแต่งรายการต่างๆเช่นช่องติดต่อช่องโอกาสทางท่อและกระบวนการขายมักเป็นมาตรฐานที่มีแผนชั้นสูง

ความพึงพอใจของลูกค้า : บทวิจารณ์ของผู้ใช้ในเชิงบวกเกี่ยวกับผู้ให้บริการ CRM และตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทางเป็นตัวบ่งชี้ประสบการณ์ของลูกค้าที่น่าพึงพอใจ

    จากเกณฑ์เหล่านี้เราได้พิจารณา Freshsales เป็น CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากเป็นโซลูชันที่มีคุณสมบัติครบถ้วนและมีราคาที่สามารถแข่งขันกันได้ง่ายและปรับแต่งได้สมบูรณ์ และยังสามารถจัดการลูกค้าเป้าหมายที่ยอดเยี่ยม

สำหรับใครที่ อยากเรียนรู้การตลาดออนไลน์ เพิ่มเติม <<< คลิก 

เรามีคลาสรับทำการตลาดออนไลน์  พื้นฐานมาแนะนำค่ะ <<<

อ่านบทความเกี่ยวกับ การตลาดออนไลน์ Social Media Marketing คืออะไร ? คลิก